Le contrecoup sur le GPT-5 montre que les gens sont accrochés à des modèles d’IA spécifiques

L’annonce du GPT-5 du PDG d’Openai, Sam Altman, a été noyée par les utilisateurs qui réclament leur accès aux modèles plus anciens.

Moins de 24 heures après que Openai a annoncé qu’il interrompait 4O, Altman et son équipe ont signalé une retraite. Les réponses féroces montrent que la base d’utilisateurs d’Openai a développé des attachements solides à ses différents modèles d’IA, une réussite en soi, mais qui pose un défi à l’entreprise alors qu’elle cherche à convaincre les gens de passer à des modèles plus récents.

« Si vous avez suivi le déploiement du GPT-5, une chose que vous pourriez remarquer est la quantité d’attachement que certaines personnes ont de modèles d’IA spécifiques », a écrit Altman sur X le dimanche Openai. « Il se sent différent et plus fort que les types d’attaches que les gens ont eu à des types de technologie précédents (et donc soudainement dépréciant les anciens modèles dont les utilisateurs dépendaient dans leurs flux de travail était une erreur). »

Les utilisateurs ont modelé leurs chatpts en quasi-thérapeutes, coachs de vie et amis. Altman a précédemment déclaré qu’un utilisateur a déclaré que son GPT leur avait donné plus d’encouragement qu’un parent. D’autres sociétés technologiques ont agacé et mis en colère leurs utilisateurs en modifiant le matériel ou l’interface. Mais les PDG rivaux d’Altman n’ont jamais traité de liens émotionnels qui imitent la vie réelle.

Les changements de personnalité entre les modèles ont été particulièrement choquants pour certains.

« La personnalité GPT5 plus froide n’aide pas non plus, c’est juste triste », a écrit un utilisateur lors de l’AMA Reddit.

Un autre a ajouté après qu’Altman a déclaré que l’ancien modèle revenait pour les utilisateurs payants: « Merci, Sam – Bringing Back 4o est une première étape fantastique. Veuillez envisager de le garder à long terme. Beaucoup d’entre nous en comptent tous les jours, pas seulement pour l’exactitude ou la logique, mais pour les modèles plus récents de chaleur qui manquent parfois. »

Nick Turley, responsable d’Openai de Chatgpt, a déclaré que les commentaires de Reddit montraient « à quel point les utilisateurs pouvaient être polarisés ».

« Ce n’est pas seulement un changement qui est difficile pour les gens, c’est aussi le fait que les gens peuvent avoir un sentiment si fort à propos de la personnalité d’un modèle », a déclaré Turley à The Verge.

Nicole Dinicola, vice-présidente du marketing chez Smartcat, a déclaré que l’une des erreurs d’Openai a été de supprimer brusquement l’accès aux modèles antérieurs sans avertissement.

« Les attentes sont devenues tellement plus élevées pour tout ce qui concerne l’IA qu’il est beaucoup plus facile d’être déçu », a déclaré Dinicola à Trading Insider.

Turley a déclaré que le « niveau de passion » que certains utilisateurs avaient pour 4O l’a amené à repenser certaines choses. Il a également déclaré qu’OpenAI avait annoncé avant GPT-5 que les utilisateurs pouvaient choisir parmi quatre personnalités pour leurs chatbots: Cynic, Robot, Auditeur et Nerd.

« Quand je vois des gens dire: » Hé, c’est mon seul et meilleur ami « , ça ne ressemble pas au type de chose que je voulais intégrer dans le chatppt. » Dit Turley. « Cela ressemble à un effet secondaire, et cela vaut donc la peine de prendre au sérieux et d’étudier de près, et c’est ce que nous faisons. »

Harvey Hu, cofondateur de l’agence générale AI, un laboratoire de recherche appliqué, a déclaré qu’il avait trouvé que certaines des réponses rapides de GPT-5 étaient « légèrement plus stupides que 4O ».

Ce ne sont pas seulement les fonctionnalités qui peuvent rendre les utilisateurs attachés.

« Il peut y avoir une certaine émotion, certaines façons d’inciter à vous former à apprendre, et si le certain modèle que vous avez utilisé est couché, cela pourrait être définitivement émotionnel pour les utilisateurs », a déclaré Hu à Trading Insider.