Le nouveau PDG d’Unilever agit l’entreprise avec des coupures pointues au sommet: «Nous en avons marre de la médiocrité»

Ce ne sont pas seulement les PDG technologiques – les marques de consommation deviennent maintenant hardcore maintenant.

Le nouveau PDG d’Unilever, Fernando Fernandez, a déclaré qu’il secouait les principaux dirigeants de l’entreprise, et il s’attend à ce que cela entraîne un « rafraîchissant » jusqu’à un quart des 200 meilleurs dirigeants de l’entreprise.

Il a déclaré mercredi, s’exprimant lors de la conférence Barclays Global Consumer Staples, que la société examine ces dirigeants un par un et demande: « Sont-ils assez bons? Sont-ils au niveau que Unilever méritent? »

Le conglomérat mondial de la marque de consommation, qui fait tout, du savon Dove à Vaseline à Ben & Jerry’s, a réduit environ 18% de sa main-d’œuvre en col blanc au cours des 18 derniers mois, a déclaré Fernandez, dans un effort pour assurer la « responsabilité ».

Les coupes surviennent également au milieu d’un passage plus large d’une stratégie dirigée par la géographie à une stratégie dirigée par une catégorie. En d’autres termes, la société gère désormais ses marques et ses produits en tant qu’unités commerciales complètes, plutôt que de les diviser sur les marchés où ils sont vendus.

Fernandez, qui a précédemment été directeur financier avant de reprendre le poste supérieur en mars, a déclaré qu’Unilever avait « de nombreuses poches de médiocrité » qui nécessitaient une attention immédiate.

« Nous avons maintenant une responsabilité absolue dans l’entreprise », a-t-il déclaré. « Quatre présidents de groupe d’entreprises, 44 unités P&L. J’ai leurs noms, j’ai leurs téléphones, je sais qui ils sont. Personne ne peut se cacher. »

En plus d’avoir moins de personnes qui prennent des décisions, Fernandez a déclaré que les dirigeants sont poussés à prendre des décisions plus rapidement avec une tolérance au risque plus élevée.

« Nous prenons des décisions avec une certitude de 70% », a-t-il déclaré. « Rapide Parce que 90%, 100%, vous êtes en retard. Tard dans les biens de consommation est un très mauvais mot. »

Les commentaires viennent en tant que PDG d’autres industries – Andy Jassy d’Amazon, Mark Zuckerberg de Meta, John Stankey d’AT&T, et plus – s’attendent à un engagement plus profond et à des performances plus élevées de leurs équipes.

« Nous voulons exploiter la plus grande startup du monde à notre taille – cela n’a jamais été fait auparavant. C’est difficile à faire, mais c’est faisable », a déclaré Jassy dans une mairie plus tôt cette année.

Le géant du commerce électronique a créé une « boîte aux lettres de bureaucratie » pour que les employés soumettent ce qu’ils considèrent comme des processus ou des règles inutiles. Amazon dit que l’initiative a déjà entraîné 375 changements.

Fernandez d’Unilever ne manie pas que des bâtons, mais aussi des carottes.

Les talents émergents sont embauchés et promus, les incitations à la performance ont été augmentées à 200%, et les récompenses sont désormais offertes en « monnaie dure », a-t-il déclaré.

« Nous allons construire une culture dans laquelle jouer pour gagner est vraiment reconnu avec des incitations très, très fortes pour notre leadership et nous assurer que Unilever n’est plus jamais une entreprise insulaire », a-t-il déclaré.