Est-ce que Twitch d’Amazon a un problème avec Twitch ? Ou un problème de diffusion en direct ?
Amazon a acheté Twitch, la plateforme de streaming en direct, il y a 10 ans, avec l’espoir d’acheter le prochain YouTube ou Instagram – une application multimédia prometteuse qui exploserait en popularité et en bénéfices lorsqu’elle serait connectée à une plateforme Big Tech.
Au lieu de cela, rapporte le Wall Street Journal, Twitch a fait long feu : il perd de l’argent sur un chiffre d’affaires annuel de 2 milliards de dollars – un rien par rapport aux standards d’Amazon – et son utilisation semble au point mort.
Cette année, la société aurait réduit d’un tiers le personnel de Twitch, et on s’inquiète de sa place au sein d’Amazon à un moment où le PDG Andy Jassy cherche à resserrer l’orientation de l’entreprise.
Le Journal a examiné les plaintes des employés actuels et anciens de Twitch à l’encontre de la direction, notamment de Dan Clancy, devenu PDG l’année dernière. Je n’ai aucune idée de la manière d’évaluer ces critiques – et Amazon a déclaré au Journal qu’elle s’engageait à long terme avec Twitch.
Mais je me demande aussi dans quelle mesure les problèmes de Twitch sont des problèmes de Twitch, et dans quelle mesure il s’agit d’un problème de catégorie : y a-t-il beaucoup de gens qui veulent regarder quelqu’un jouer à des jeux vidéo (le principal cas d’utilisation des diffusions en direct de Twitch) ou à autre chose, en direct ?
J’ai passé du temps par le passé à interviewer des streamers, à essayer de comprendre ce qu’ils font et pourquoi les gens les regardent, car je ne comprends pas. Mais j’ai peur que lorsque je parle à ces gens, je finisse par ressembler à Steve Buscemi, voire pire.
J’ai donc demandé à un vétéran du streaming en direct qui vit dans ce monde d’essayer de décoder l’article du WSJ pour moi ; ils ont demandé à ne pas divulguer leur nom car ils ne veulent pas contrarier leur employeur.
Voici leur TLDR :
- Oui, le streaming en direct a explosé pendant la pandémie, tout comme de nombreuses autres activités numériques, et bien sûr, il a ralenti depuis. Mais, tout comme le commerce électronique : si l’on examine l’utilisation au fil du temps et que l’on fait abstraction des années de pandémie, on constate une progression assez régulière.
- Le livestreaming n’appartient plus à Twitch. Les streamers se déplacent désormais sur de nombreux sites, notamment TikTok et YouTube, et certains de ces concurrents leur offrent des moyens plus nombreux ou plus efficaces de gagner de l’argent. YouTube, par exemple, permet de découper facilement les flux en direct en clips courts, plus monétisables. Et les créateurs de toutes sortes ont appris qu’il ne faut pas dépendre d’une seule plateforme pour gagner sa vie : il en faut beaucoup, en partie pour atteindre la cible, et en partie pour pouvoir avoir des solutions de secours si les choses tournent mal pour vous sur l’une d’entre elles.
- Mais Twitch, me dit mon animateur, devrait encore faire beaucoup mieux qu’avant. Pendant des années, le streaming en direct était la seule plateforme à avoir le vent en poupe et elle devrait aujourd’hui être le leader incontesté. « Ils ont eu un moment de gloire pendant la pandémie et ils n’ont pas su en tirer parti », me dit mon guide. « Ils ont une bonne technologie de streaming. Ce qui leur manque, c’est une place dans la culture au-delà du rôle de petit frère de YouTube. »
