Le patron de Jaguar s’exprime après les réactions négatives suscitées par la dernière campagne publicitaire de la marque automobile, qui n’incluait aucune voiture
Le directeur général de Jaguar défend la campagne de rebranding du constructeur britannique de voitures de luxe, appelant certains de ses critiques en ligne et qualifiant leur réaction de « haine ignoble » et d’« intolérance ».
Dans une interview accordée au Financial Times, Rawdon Glover a déclaré que le message voulu par la campagne s’était perdu « dans un embrasement d’intolérance » et que la vidéo promotionnelle controversée n’était pas censée être une déclaration « éveillée », comme l’ont soutenu certains critiques.
La vidéo, qui présente des modèles vêtus de vêtements aux couleurs vives, ne présentait aucune voiture – ce qui est remarquable, selon les critiques, pour une marque automobile.
La réaction a commencé plus tôt cette semaine après que Jaguar a dévoilé une stratégie de marque avant son lancement entièrement électrique, attendu dans le courant de 2026.
Dans le cadre du changement de marque, l’entreprise emblématique de 90 ans – une des préférées de la royauté et des premiers ministres britanniques – a lancé une police de caractères modernisée pour son logo, une nouvelle marque de jaguar bondissant et une publicité vidéo montrant des modèles faisant des choses comme peindre. un mur, tenant une masse et se rassemblant dans un désert rose sans aucune voiture en vue.
La vidéo a suscité une vague de critiques sur les réseaux sociaux, certaines personnalités de droite accusant l’entreprise d’abandonner son histoire et de se lancer dans une politique « éveillée ».
Glover a déclaré au FT qu’il était déçu par « le niveau de haine et d’intolérance ignobles » que la vidéo a suscité en ligne, en particulier à l’encontre des modèles qu’elle présentait, ajoutant que la campagne avait reçu un buzz globalement « positif ».
Il a déclaré que l’intention de Jag était de se différencier des autres constructeurs automobiles.
« Si nous jouons de la même manière que tout le monde, nous allons tout simplement nous retrouver noyés. Nous ne devrions donc pas nous présenter comme une marque automobile », a déclaré Glover dans l’interview.
« Nous devons rétablir notre marque et à un prix complètement différent, nous devons donc agir différemment », a-t-il déclaré. « Nous voulions nous éloigner des stéréotypes automobiles traditionnels. »
Dans le cadre du positionnement de la marque, les Jags récemment annoncées devraient être nettement plus haut de gamme que celles qui sont progressivement supprimées, a rapporté Car and Driver précédemment, citant un Range Rover du cousin de la marque qui coûte environ 400 000 $ comme là où la marque veut être. (La plupart des modèles Jaguar 2024 ont des prix catalogue d’environ 50 000 $ à 80 000 $.)
Jaguar, qui fait partie du groupe Jaguar Land Rover et appartient à l’indien Tata Motors, a annoncé plus tôt cet automne qu’elle mettrait fin à la production de tous ses modèles actuels cette année avant de lancer sa nouvelle gamme entièrement électrique.
Pendant ce temps, parmi les critiques les plus médiatisées de la vidéo de changement de marque de cette semaine – qui a été visionnée près de 160 millions de fois sur X – figuraient le PDG de Tesla, Elon Musk, les frères influenceurs Andrew et Tristan Tate et la personnalité conservatrice Ian Miles Cheong.
En réponse au vidéo postée sur X par Jaguar, Musk a écrit: « Vendez-vous des voitures ? » Et Nick Freitas, membre républicain de la Virginia House of Delegates, a répondu à Jaguar sur X: « Eh bien… nous savons où est allée l’équipe publicitaire de Bud Light », en référence au réaction négative à une publicité Bud Light en 2023 mettant en vedette un influenceur transgenre.
Certains critiques ont déclaré qu’ils boycotteraient la marque en partant du principe qu’elle s’était « réveillée », tandis que d’autres, y compris certains professionnels du marketing, se moquaient de la vidéo comme étant déroutante et stylistiquement dépassée.
Jaguar a annoncé qu’elle annoncerait plus de détails sur sa nouvelle stratégie de marque en décembre, même s’il n’est pas clair si cela inclura des détails sur l’un de ses prochains véhicules électriques.
Sans commenter spécifiquement les réactions négatives, Jaguar a déclaré dans une déclaration à Trading Insider : « La révélation de la marque n’est que la première étape de cette nouvelle ère passionnante, et nous sommes impatients de partager davantage sur la transformation de Jaguar dans les jours et semaines à venir. »
