Le gros pari de Yahoo
Yahoo, La plate-forme autrefois adorée par la génération X et la génération Y, a eu 30 ans l’an dernier avec peu ou pas de fanfare. Mais comme tout millénaire toxique commençant à regarder âge moyenil a sprinté dans sa quatrième décennie déterminée à redevenir cool.
L’entreprise a passé 2024 à mettre à niveau à peu près tout dans son arsenal. Yahoo Mail a obtenu des mises à jour AI pour aider à rechercher, résumer et écrire des e-mails. L’application Yahoo Fantasy a été repensée et Yahoo a vu un nombre record de joueurs cette saison de football. L’artefact acquis de la sociétéle concurrent d’Apple News construit par Fondateurs d’Instagramet l’utiliser pour réorganiser Yahoo News avec des recommandations plus personnalisées. Et une nouvelle page d’accueil de Yahoo Ai-Augmented personnalisée pour chaque utilisateur devrait bientôt sortir.
Mais au milieu de toute cette modernisation, Yahoo écoute également les jours anciens quand il a gouverné Internet. Depuis l’automne dernier, la société a été sur un blitz lavant la nostalgie, faisant des mèmes sur AIM et en utilisant des sons de dial-internet et Microsoft Wordart dans des publications dérondies sur Instagram et Tiktok. La société a également publié un bouton violet qui joue l’emblématique Yahooooooooo Yodel, qui s’est rapidement vendu sur Tiktok Shop.
Tournant deMillennium nostalgie Soule à travers la culture, avec un jean de faible hauteur, des appareils photo numériques ponctuels et même des téléphones flip surfaçage. C’est une époque romancée par Gen Z, qui ne connaissait pas peu de temps où les interactions en ligne étaient plus éphémères, anonymes et, franchement plus amusantes. Pour Yahoo, c’est un moyen accrocheur de gagner les yeux et les cœurs à une époque où plus de gens en ont marre de la façon dont Big Tech a empiété sur nos vies.
Mais c’est aussi un excellent test pour une entreprise qui tente de récupérer sa place dans le mont Rushmore de Big Tech. « Yahoo était le pionnier d’Internet original », explique Matt Sanchez, président et directeur général de Yahoo Home Ecosystem, dans lequel il supervise les plateformes, notamment Yahoo.comYahoo News, Yahoo Mail et Yahoo Search. En 2025, dit-il, Yahoo pense: « Comment puisez-vous du passé et de toutes les grandes choses sur lesquelles les gens comptaient sur Yahoo pendant 30 ans, mais comment commencez-vous également à superposer sur l’IA et toutes ces autres capacités qui commencent Pour suralimenter cela? «
La nostalgie pour certains jeans dans l’industrie de la mode toujours cyclique est une chose; La nostalgie pour un Internet plus sain dans l’industrie de la technologie toujours accélérante en est un autre. En fin de compte, Yahoo aura besoin de plus que des souvenirs de jours meilleurs sur les interwebs pour garder les gens à traîner.
Jusqu’à présent, cette stratégie « moderne-vintage » semble fonctionner pour Yahoo. Au cours de la dernière décennie, les e-mails avec un domaine @yahoo ont haussé les sourcils. Mais après avoir rénové Yahoo Mail en été, la société a déclaré qu’elle avait vu une augmentation de 125% des nouveaux utilisateurs reliant leurs comptes Gmail à Yahoo Mail sur leurs ordinateurs de bureau. Le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Yahoo Mail sur iOS a augmenté de deux chiffres d’une année à l’autre au cours des derniers mois. Le trafic sur Yahoo News sur mobile est en hausse de 10% d’une année sur l’autre, selon les données ComScore fournies par Yahoo, et similaire classe Yahoo en tant que destination de nouvelles et médias aux États-Unis.
Yahoo est l’une des rares entreprises à survivre à la bulle Dot-com et à continuer de prospérer. À l’époque, Internet « était un endroit où vous pouviez faire librement des erreurs », explique Amanda Brennan, un bibliothécaire Internet qui a travaillé comme responsable du contenu de Tumblr jusqu’en 2021. ont toute cette lourdeur « et où plus d’interactions anonymes ont dominé la viralité et annuler la culture, ajoute-t-elle. Avec sa campagne, Yahoo atteint également des jeunes et « vend l’idée de ce qu’était Internet aux gens qui ne peuvent pas saisir l’idée de ce qui existait réellement », dit Brennan. Comme les gens sont de plus en plus intéressés à établir des limites autour de leurs médias sociaux et temps d’écranYahoo joue le bon vieux temps avec son schéma de conception amusant, violet et caricatural sur son site et son application, et certaines pages Web se chargent avec un curseur surdimensionné rappelant les premiers modèles de navigation. Sur la page d’informations de Yahoo, l’entreprise se présente comme « un bel endroit où séjourner sur Internet ».
La stratégie de nostalgie de Yahoo a une autre chose à suivre: le contrecoup contre ses concurrents.
Les monolithes culturels disparaissent à mesure que le paysage des médias se fracture. En rappelant les débuts de Tech, la société tire parti d’un « point de connexion rare pour plusieurs générations », explique Juan Pelleano-Rendón, le directeur du marketing de l’échange de sociétés de logiciels de commerce électronique. En faisant référence à un Internet plus adoré du passé récent, ajoute-t-il, la société dit: « Hé, Gen Z, regardez cette chose cool. Et hé, les milléniaux et la génération X, vous souvenez de cette vieille chose? »
Cela semble également efficace: malgré le fait que les utilisateurs de la génération Z ne se sont mis en ligne qu’après que Google était devenu synonyme de recherche, les milléniaux et les genres de la génération Zers représentent plus de 45% des visiteurs de Yahoo aux États-Unis, et Yahoo Finance est la principale destination pour l’information financière entre les deux générations, les données ComScore fournies par Yahoo montrent.
Plusieurs autres marques ont déployé cette tactique. L’USCELLULLE l’année dernière a publié une annonce mettant en vedette Alanis Morissette qui a joué sur sa chanson à succès « Ironic » et s’est concentrée sur l’utilisation des téléphones moins; Levi’s a demandé à Beyoncé de recréer une place publicitaire dans les années 1980. Ce lavage de la nostalgie pourrait être idéal pour l’engagement, mais c’est un microtrente éphémère, en particulier dans la technologie, dit Pelleano-Rendón, plutôt qu’une stratégie de marque-éthos à long terme. Si « une partie de votre marque parle du passé et que c’est ce qui amène les gens, je ne pense pas que les investisseurs soutiennent beaucoup de ces marques » si c’est tout ce qu’ils ont, dit-il. Bien que nous puissions désirer les jours d’un Internet plus libre, ce n’est pas ce qui paie les factures pour Big Tech. Les gens peuvent acheter des iPod nanos et des mélanges d’iPod colorés, Apple ne se penche pas fortement dans les produits. La relance du Motorola Razr a généré un battage médiatique viral, mais vous ne connaissez probablement personne qui en a acheté un.
Cela dit, la stratégie de Yahoo a une autre chose qui se passe: le contrecoup contre ses concurrents.
Ce n’est pas la première fois que Yahoo essaie de reprendre son cool. Au début des années 2010, Yahoo a refait son logo pour être ce que alors-PDG Marissa Mayer appelé « fantaisiste, mais sophistiqué ». Il a également fait plusieurs grandes balançoires qui finissent par être gazeuses: Yahoo a acheté Tumblr Pour 1 milliard de dollars et a essayé de se lancer dans le streaming avec l’écran Yahoo. Mais une série de faux pas de haut niveau a rattrapé l’entreprise. Dans ses premières années, Yahoo a passé une chance d’acheter Google et a raté un tir à acquérir Facebook Dans les offres qui auraient coûté des sous sur le dollar par rapport à ce que ces entreprises valent maintenant. En 2013, les 3 milliards Comptes Yahoo ont été frappés par une rupture de sécurité. L’entreprise était trop tard pour s’adapter à Mobile, une décision que certains ont déclaré le glas de la mort de Yahoo. En 2016, Verizon a acheté Yahoo pour moins de 5 milliards de dollars et l’a pris privé. En 2021, Yahoo a été acheté par la société de capital-investissement Apollo. D’ici là, la pertinence de Yahoo avait longtemps été éclipsée par Meta et Google.
Mais maintenant c’est Meta, Googleet plusieurs autres grandes entreprises technologiques qui perdent leur sang-froid. La grande offre de Meta pour transformer le Web social en métaverse a échoué, laissant l’entreprise se précipiter en pivots vers des lunettes comme l’avenir de l’informatique. La poussée de Google pour rivaliser dans le domaine de l’IA a conduit l’entreprise à torpiller Résultats de la recherche En faveur de dire aux gens de mettre de la colle sur la pizza ou que l’eau se figera à 32 degrés mais pas 27. Elon Musk a refait Twitter à son image. Apple ajouté intelligence artificielle à son iPhone 16qui a été rencontré avec un haussement d’épaules des consommateurs. Alors que toutes ces sociétés font pression pour l’avenir, Yahoo se commercialise comme une relique d’un moment où Internet était amusant et plein d’opportunités de découverte, mais aussi de signaler qu’elle veut faire partie d’un avenir génératif-ai-en. C’est son défi: « Dans ce monde très fragmenté où les algorithmes ont peut-être poussé tout le monde plus profondément dans les choses auxquelles ils réagissent la plupart, comment ramenez-vous le meilleur d’Internet et trouvez ces moments sérendiens ou délicieux mélangés avec les trucs que nous savons que vous devez savoir ou que nous savons que nous allons vous aider à atteindre vos objectifs aujourd’hui? » Dit Sanchez.
Après avoir pionnier les premiers jours d’Internet, Yahoo est devenu plus une entreprise de médias qu’une entreprise technologique. Alors que tout le monde double à la construction de sa propre IA, l’approche de Yahoo est différente. Ses outils sont construits sur de grands modèles de langue d’OpenAI et de Google, ainsi que d’autres LLMS open-source, me dit Sanchez, tandis que Google, Meta et même Musk’s XAI construisent des LLM. L’idée est de « super-charge » les fonctions de Yahoo, dit-il, en utilisant l’IA pour résumer les événements sportifs ou organiser des boîtes de réception lourdes. Cela pourrait être une aubaine pour l’entreprise. « Yahoo peut être cool en rendant son moteur de recherche plus conversationnel, assisté et agentique », explique Nikhil Lai, analyste principal chez Forrester Research, dans un e-mail. Plus d’un tiers des personnes utilisent ces fonctionnalités conversationnelles pour rechercher « chaque fois qu’elles le peuvent », dit Lai, citant les données de la communauté des études de marché de Forrester. En plus de la recherche traditionnelle, la recherche de Yahoo a un chatbot alimenté par AI conçu pour fonctionner un peu comme le chatppt ou la perplexité.
À ce jour la plate-forme, et moi-même, j’ai probablement utilisé mon e-mail Yahoo pour postuler aux collèges en 2012, et il est depuis devenu un référentiel pour les e-mails promotionnels des entreprises à laquelle je fais rarement des achats. Pour toute la nostalgie que Yahoo joue, c’est toujours une entreprise qui déménage pour ajouter l’IA dans ses différentes applications, Tech qui a beaucoup de battage médiatique avec des rendements encore à réaliser. Les coups de pouce dans les années 90 ne signifient pas que l’entreprise recule vers un jeune Internet que beaucoup de longs. Ceux qui viennent pour les souvenirs vont trouver un Yahoo très différent de celui dont ils se souviennent de 2005. Mais dans le paysage grand technologique de 2025, Yahoo pourrait ne pas avoir besoin d’être cool pour réussir – il faut simplement être utile.
Amanda Hoover est un correspondant principal chez Trading Insider couvrant l’industrie technologique. Elle écrit sur les plus grandes entreprises technologiques et les tendances.
