Le meilleur directeur des médias sociaux de Duolingo dit qu’elle a eu plus de succès professionnel lorsqu’elle n’a pas séparé la vie et le travail

Le visage derrière les campagnes de marketing à succès de Duolingo a déclaré que la viralité s’accompagne d’un coût humain.

Zaria Parvez, qui a annoncé son départ de son rôle de responsable des médias sociaux mondiaux pour poursuivre un autre rôle de médias sociaux, a déclaré que son meilleur travail était venu lorsqu’elle a mis de côté le travail vieillissaire.

« Il y avait beaucoup de choses, » je ne vais pas vérifier Slack après 5 ans. Je vais vraiment travailler une semaine de 40 heures «  », a-t-elle déclaré dans une interview avec le Wall Street Journal publié mercredi. « Mais je dirai, quand je n’ai pas séparé ma vie de mon travail, j’ai réussi beaucoup plus dans mon rôle. C’est une dure vérité. »

L’application d’apprentissage des langues est célèbre pour ses notifications d’applications créatives et à culpabilité et ses publications sur les réseaux sociaux. Les experts en marketing disent que l’approche fonctionne, en particulier avec la génération Z, car la mascotte de la chouette verte de l’application semble authentique et cohérente. Que ce soit à la télévision, dans les publicités YouTube ou sur Tiktok, où Duolingo compte plus de 16,7 millions d’abonnés, la société est parmi les premières à exploiter les tendances virales, souvent spécifiques au pays.

La directrice du marketing de 26 ans, qui est dans l’entreprise depuis cinq ans, a également déclaré qu’elle avait géré l’anxiété parce qu’elle dirigeait un compte de médias sociaux aussi réussi.

« L’année dernière, lorsque je suis parti en congé médical. J’étais vraiment confus et épuisé », a déclaré Parvez. « Il est arrivé au point où l’angoisse de gérer un si grand compte et d’avoir à être toujours en cours était ainsi sur mes épaules. »

Elle a ajouté: « Je dormais trois heures la nuit. J’essaierais sans cesse de comprendre, comment puis-je être créatif de toutes les meilleures manières? Comment puis-je faire cela par moi-même? »

Elle a dit que sa famille avait également prêté attention à sa carrière.

L’année dernière, pour un coup marketing, Duolingo a simulé la mort de sa mascotte de chouette verte. Il a explosé et a reçu beaucoup d’engagement organique des utilisateurs de Duolingo, des célébrités comme MRBEast et Dua Lipa, et des marques telles que Hilton, Chipotle et Netflix. Parvez a déclaré qu’une campagne avait apporté 1,7 milliard d’impressions sur les réseaux sociaux.

« Les gens pensaient que Duolingo était décédé », a déclaré Parvez. « Ma mère est comme, avez-vous perdu votre emploi? »

Tous les messages de Duolingo n’ont pas obtenu le même timbre d’approbation d’Internet.

Parvez a partagé une instance de 2021 lors du procès Johnny Depp-Amber lorsque Duolingo a commenté un post Tiktok, et il n’a pas été bien reçu par les utilisateurs de Twitter.

Plus tôt ce mois-ci, le PDG de Duolingo, Luis von Ahn Réaction des médias sociaux durs.

Le PDG de Duolingo a déclaré que « l’arrêt des messages énervés » a contribué à rendre le sentiment des médias sociaux positif. Mais Il a déclaré que cette décision pourrait également avoir nui au nombre de utilisateurs actifs quotidiens de l’entreprise, l’une de ses mesures les plus importantes, au cours du trimestre qui s’est terminée en juin.

Les actions de Duolingo ont augmenté de 61% au cours de la dernière année.

Duolingo et Parvez n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.