Jamie Dimon a déclaré qu’il embaucherait moins de banquiers – et plus de « personnes IA »
L’avenir de la plus grande banque du pays pourrait signifier moins de banquiers.
Le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, a déclaré que l’IA aura un impact sur « chaque travail » et modifiera l’équilibre de ses plus de 300 000 employés dans une interview avec Bloomberg diffusée mercredi.
« Je pense que cela réduira certains de nos emplois à terme », a-t-il déclaré. « Je pense que nous allons embaucher davantage de spécialistes de l’IA et probablement moins de banquiers dans certaines catégories. »
Il a reconnu que l’efficacité de l’IA entraînerait une réduction des effectifs lorsqu’on lui a demandé, mais a déclaré que des schémas similaires se sont produits tout au long de sa vie. Dimon a déclaré que JPMorgan constate une attrition d’environ 10 % chaque année, soit l’équivalent d’environ 30 000 personnes, et que la banque est prête à les recycler, à leur donner de nouveaux emplois et éventuellement à leur proposer une retraite anticipée. Lors de la journée des investisseurs de l’entreprise en février, il a déclaré qu’ils avaient déjà « d’énormes plans de redéploiement ».
« Nous pouvons accueillir des personnes déplacées – et nous avons déplacé des personnes d’AI – et nous leur avons proposé d’autres emplois », a-t-il déclaré lors de l’événement.
Au cours de l’interview de mercredi, Dimon a déclaré que JPMorgan utilisait l’IA pour tout, du risque au marketing en passant par le codage, et ce n’est que « la pointe de l’iceberg » alors que la technologie s’accélère rapidement. La banque dispose d’un budget technologique de 20 milliards de dollars et surveille déjà attentivement la manière dont ses ingénieurs utilisent l’IA.
Au-delà des chiffres, la nature même du secteur bancaire est déjà en train de changer, à mesure que des startups comme Rogo et Hebbia automatisent une partie du travail fastidieux qui définissait auparavant les rôles juniors. Anthropic a récemment déployé une suite d’agents d’IA pour le secteur financier, notamment ceux permettant de créer des pitch decks et des modèles notoirement fastidieux.
Dimon a également abordé les commentaires controversés du PDG de Standard Chartered, Bill Winters, sur les pertes d’emplois liées à l’IA. Winters a décrit sa réduction prévue du personnel de soutien comme « le remplacement, dans certains cas, du capital humain de moindre valeur par le capital financier et l’investissement que nous y investissons ». À la suite d’une réaction violente en ligne, Winters a clarifié son langage dans une note interne mercredi, écrivant que « là où les rôles disparaissent, cela reflète des changements dans le travail, et non la valeur de nos collaborateurs ».
Dimon a qualifié Winters, qui a passé 26 ans chez JPMorgan, d ‘«ami», et a déclaré que nous avions tous mal formulé les choses.
« C’était une manière peu astucieuse de dire quelque chose », a déclaré Dimon, avant d’ajouter que l’IA aura un impact sur tout le monde, pas seulement sur les employés les moins qualifiés.
En ce qui concerne le bien-être des employés au-delà du bureau, Dimon a déclaré qu’il avait insisté sur l’importance de maintenir la compétitivité de la ville de New York lors d’une récente réunion avec le maire Zohran Mamdani.
« Nous avons compris que chaque ville doit rivaliser, et elle doit rivaliser à tous les niveaux », a déclaré Dimon à propos de sa conversation avec le maire, qui a récemment été critiqué par une grande partie du monde des affaires pour avoir choisi le PDG de Citadel, Ken Griffin, dans une vidéo.
Dimon a déclaré que les impôts élevés de la ville provoquent « déjà » le départ des talents, soulignant sa propre main-d’œuvre croissante au Texas.
