Des cames de baiser au vol du chapeau, les PDG continuent de devenir viraux pour les mauvaises raisons

Est venu d’abord Coldplay’s Kiss Cam. Maintenant, c’est un PDG polonais à l’US Open, vu sur vidéo Yanking Kamil Majchrzak’s Cap d’un garçon dans les tribunes. Internet, prévisible, a une journée sur le terrain.

Les dirigeants apprennent que ce qui se passe dans la foule ne reste pas dans la foule lorsque les caméras sont partout. Qu’il s’agisse d’un Jumbotron lors d’un concert ou d’une diffusion télévisée chez Flushing Meadows, les détectives Internet sont rapides à découvrir l’identité des chefs d’entreprise qui se comportent mal. Du jour au lendemain, des personnes relativement privées peuvent être violées de l’obscurité à l’infamie virale.

Une vidéo de jeudi semble montrer à Piotr Szczerek, chef de la firme de pavage polonaise Drogbruk, arrachant un chapeau que la star de tennis Majchrzak remettait apparemment à un jeune fan. Insionnante, Majchrzak a continué de signer des autographes, mais la caméra est restée sur un Szczerek visiblement ravi et le garçon.

Les retombées ont été rapides: les gros titres se sont empilés, les critiques se sont empilés, et un x post du clip a marqué 19 millions de vues en ce qui concerne l’écriture.

Trading Insider n’a pas pu vérifier indépendamment l’identité de Szczerek, mais un communiqué publié lundi sur le compte Instagram de son entreprise aborde le Kerfuffle de front. La déclaration de Szczerek a déclaré qu’il était « convaincu » « Majchrzak avait passé le chapeau dans sa direction et qu’il avait fait une » énorme erreur « .

« Je sais que j’ai fait quelque chose qui semblait collecter consciemment un souvenir d’un enfant », a-t-il écrit. « Ce n’était pas mon intention, mais cela ne change pas le fait que j’ai blessé le garçon et que j’ai déçu les fans. »

Szczerek a désactivé les commentaires sur le poste, citant la préoccupation de sa famille. Szczerek et ses représentants n’ont pas répondu aux messages de Trading Insider pour demander des commentaires.

« Le plafond a été remis au garçon et des excuses ont été faites à la famille », a indiqué son communiqué. « J’espère qu’au moins en partie j’ai réparé le préjudice causé. »

Le tumulte sur le « vol du chapeau » de Szczerek a fait écho à un autre moment viral impliquant un PDG quelques mois plus tôt.

Lors d’un concert de Coldplay dans le Massachusetts, le PDG de l’astronome du stade a montré que le PDG de l’astronome Andy Byron avec ses bras enroulés autour du chef de la compagnie, Kristin Cabot. Le clip a été projeté à travers le stade Gillette avant de faire le tour en ligne, et Byron a soumis sa démission.

Ensemble, ces moments soulignent la rapidité avec laquelle les frontières entre les particuliers et le spectacle public s’effondrent lorsque la caméra se met en route.

Un clip peut ricocher sur les plates-formes en quelques minutes, laissant les chefs d’entreprise aux prises avec une exposition pour laquelle ils ne se sont jamais inscrits. La vie privée n’est plus une attente réaliste, a déclaré Mike Fahey, qui dirige la société de relations publiques de Boston, Fahey Communications.

« Si vous êtes en public, vous pouvez vous attendre à ce que vous soyez enregistré », a déclaré Fahey.

Même si les deux incidents se sont déroulés dans les stades – l’US Open a vendu un record d’un million de billets cette année – les stratèges des médias avertissent que les dirigeants devraient être tout aussi prudents dans des contextes beaucoup moins visibles. Un restaurant bondé, un match de football pour les jeunes ou une ligne de sécurité de l’aéroport peut se transformer en étape où tout le monde autour d’eux a une caméra pro à la main.

Tout ce qu’il faut, c’est un faux pas, un passant aux yeux pointus et un téléchargement viral pour un laps de temps privé pour se transformer en une honte très publique. C’est pourquoi Ryan McCormick, cofondateur de la firme de relations publiques de New York, Goldman McCormick, a ce conseil aux clients: ne soyez pas un con.

« Lorsque vous êtes devant des milliers d’autres personnes, ne réprimandez pas la serveuse. Si vous êtes jamais à un match et que vous attrapez le ballon, passez-le à un enfant », a déclaré McCormick.

« S’il avait pris ce chapeau et l’avait donné à l’enfant », a-t-il poursuivi, « cela aurait été une histoire complètement différente. »