Le PDG d’Edward Jones quitte le secteur bancaire pour une carrière de conseiller financier

La décision de Penny Pennington de quitter la banque d’investissement il y a plus de vingt ans a clairement porté ses fruits.

À l’époque, cependant, le passage du secteur bancaire au conseil financier était considéré comme risqué, a déclaré le PDG d’Edward Jones. Certaines personnes, dit-elle, pensaient que c’était comme « sauter d’une falaise ». Malgré une carrière réussie dans le secteur bancaire, Pennington a déclaré qu’elle avait une raison claire de faire ce changement.

« Je n’étais pas sûr que le fait que ce soit moi qui me présente tous les jours au cours des 14 premières années de ma carrière ait de l’importance », a déclaré Pennington à Trading Insider.

Depuis ses débuts chez Edward Jones en 2000, l’une des plus grandes sociétés de conseil en investissement du pays, Pennington a déclaré qu’être elle-même était « vraiment important ». Lorsqu’elle conseille les clients et leurs familles sur des décisions financières importantes, elle affirme que l’authenticité renforce la confiance.

Si elle demande à ses clients de dire qui ils sont, Pennington dit qu’elle doit être prête à faire de même. Alors qu’elle s’installait dans le rôle de conseillère, elle a déclaré qu’elle avait réalisé que les gens n’évaluaient pas seulement ses compétences : ils voulaient également entendre son point de vue.

« Qui je suis en tant que personne peut être attirant pour certaines personnes, de manière non superficielle », a déclaré Pennington. « D’une manière où les gens peuvent dire : ‘Wow, je pense que je peux lui faire confiance. Elle est crédible. Elle est fiable. Elle apprend à nous connaître.' »

Pennington a déclaré que, lorsque vous conseillez les autres, il est important que « vous soyez vous ». C’est une leçon qu’elle a apprise en matière de leadership, a-t-elle déclaré. Lorsqu’elle est devenue PDG il y a sept ans et demi, elle s’est retrouvée à assister à des réunions en dehors de son monde familier de clients et de conseillers financiers et à se demander : « Qu’est-ce que je fais dans ces salles ? Ma place n’est pas ici.

Au fil du temps, elle a réalisé que le même principe avait été appliqué plus tôt dans sa carrière. Pennington a déclaré que son travail consistait toujours à raconter l’histoire d’Edward Jones et de ses clients, et qu’elle n’avait pas besoin de maîtriser sa personnalité pour le faire.

« Je peux le faire sans vergogne, sans excuses, avec un enthousiasme incroyable, et cela fonctionne », a déclaré Pennington.

Une fois qu’elle a cessé d’essayer de s’adapter au moule de quelqu’un d’autre, sa carrière a décollé, dit-elle. Elle attribue son avancement chez Edward Jones au fait d’être elle-même.

« Quand j’ai commencé à être moi-même, c’est à ce moment-là que les portes ont commencé à s’ouvrir », a déclaré Pennington.