Retour au bureau? Gardez à l’esprit ces conseils d’étiquette en milieu de travail.
Vous avez été rappelé au bureau et quelqu’un franchit avec qui vous n’avez jamais parlé que sur Slack ou Zoom.
Que fais-tu?
Ou peut-être que vous avez récemment échangé l’intimité de votre bureau de salon pour un bureau chaud dans un plan à étage ouvert et votre ami Facetmeme.
Devriez-vous répondre à votre bureau?
Ce sont des questions à l’étiquette comme celles-ci que les travailleurs qui se sont habitués au travail à distance pourraient avoir besoin de se rallier à mesure que davantage d’entreprises obligent un retour au bureau. Et pour certains Gen Zers qui ont obtenu leur diplôme pendant la pandémie, un travail à distance peut être tout ce qu’ils ont jamais connu dans leur carrière.
Bien qu’il n’y ait peut-être pas une approche universelle de la façon de se comporter au bureau, BI a parlé à des experts en étiquette pour obtenir leurs conseils sur le lissage de la transition.
Arden Clise of Clise Etiquette dit que la plus grande plainte qu’elle a entendue des clients est que les travailleurs doivent réprimer leurs compétences sociales et se souvenir « des subtilités que nous pouvons prendre l’habitude de faire lorsque nous passons plus de temps avec les gens, mais que nous avons Vous êtes oublié lorsque nous sommes isolés dans nos maisons. «
Donc, que vous réinstiez dans le monde du siège social après quelques années d’être éloignées ou de commencer votre premier emploi en personne, voici un rafraîchissement sur l’étiquette de bureau post-pandémique.
Tenue d’affaires: un peu de conscience de soi va un long chemin
De nombreux cols blancs s’habillent plus nonchalamment lorsqu’ils retournent au bureau aujourd’hui par rapport à la pré-pandémique.
« Alors que je travaille avec les ressources humaines et les entreprises, je vois chacun d’eux épousseter une ancienne politique du code vestimentaire », a déclaré Lisa Richey de l’American Academy of Etiquette.
Daniel Post Senning de l’Emily Post Institute a déclaré qu’il peut être utile de « réfléchir à ce qu’est le sol de votre formalité pour un environnement ou une interaction professionnelle ».
« Cela va être différent pour différentes personnes dans différentes industries, différents emplois, différentes cultures de travail », a-t-il déclaré. « Mais faire un effort pour réfléchir à la façon dont vous voulez présenter des professionnels et établir des normes de base pour vous-même, puis y adhérer, est un très bon point de départ. »
Prenez note de ce que vos pairs portent et consultez votre politique officielle du code vestimentaire si votre organisation en a une. Au lieu de conseils d’entreprise, vous pouvez vous demander ce qui pourrait être approprié si vous ne le savez pas, a conseillé les experts.
Outre vos vêtements, le toilettage et l’hygiène font également partie intégrante de la façon dont vous vous présentez au travail.
« La façon dont vous choisissez de vous habiller et de présenter n’est pas seulement une question d’expression personnelle, il s’agit également de montrer le respect des personnes et des environnements dans lesquels vous opérez », a déclaré Senning.
Ne soyez pas trop personnel lorsque vous rencontrez un collègue en personne
Le retour au bureau signifie que vous pourriez voir un collègue en personne pour la première fois après les avoir connus en tant que tête et épaule virtuelle au cours des dernières années – ou vous pourriez revoir un collègue pour la première fois depuis un certain temps.
Il est parfaitement approprié de serrer la main dans les deux cas, mais veillez à ne pas faire des commentaires insensibles sur la façon dont quelqu’un pourrait être différent de ce à quoi vous vous attendiez, ni comment l’apparence d’un collègue pourrait avoir changé depuis que vous les avez vues pour la dernière fois en personne, ont déclaré les experts.
Dire un simple bonjour et au revoir lorsque vous allez et allez sont faciles à «gimmer» interactions sociales », comme les appelle Senning.
« Ils ne vous ont rien coûté, et ont bien fait, et à plusieurs reprises, ils forgent vraiment des liens sociaux importants », a-t-il déclaré. « Ils établissent un sentiment de connexion et de confiance qui vous transportera à travers des réunions tendues, des commentaires critiques, des mauvaises communications, des choses comme ça plus tard. »
Les espaces partagés sont exactement cela
La pandémie a fait du désking à chaud, où plusieurs travailleurs partagent le même bureau à différents moments, plus courants.
Si vous êtes à chaud, assurez-vous de nettoyer avant de partir et de supprimer l’un de vos articles personnels du bureau pour la prochaine personne.
En ce qui concerne les salles de conférence, vérifiez avec le système de réservation de votre entreprise pour vous assurer que vous n’utilisez pas une salle que quelqu’un d’autre a réservée.
« Des conflits peuvent survenir autour d’une ressource partagée si les gens ne prennent pas un certain niveau de soins », a déclaré Senning.
Être à temps est particulièrement important pour les réunions en personne par opposition à des réunions virtuelles en raison de l’effort supplémentaire que vos collègues ont fait pour se rendre au bureau, a-t-il ajouté.
Et, contrairement aux réunions virtuelles, où vous pouvez secrètement accorder votre attention aux autres fenêtres de navigateur ou aux événements IRL en même temps, vous devriez mettre votre téléphone dans une réunion en personne et accorder à vos collègues participants votre attention individuelle. (Si vous ne le faites pas, ils le remarqueront certainement.)
La sagesse séculaire en évitant les poissons au bureau, dit Clise. N’oubliez pas de nettoyer périodiquement tout ce que vous avez stocké dans le réfrigérateur commun. Et si vous prenez la dernière tasse de café, faites-en un nouveau pot.
Prenez le déjeuner dans la salle de pause ou la cafétéria par rapport à votre bureau pour « avoir plus d’occasions de discuter avec les autres », a suggéré Clise.
Selon la configuration de votre bureau, vous devez également faire attention à aborder les appels téléphoniques d’une certaine manière.
« Il est vrai depuis des années que l’une des plus grandes plaintes concernant le comportement des collègues dans les environnements ouverts est les gens qui parlent trop fort sur les téléphones », a déclaré Senning.
Lorsque vous retournez au bureau, éloignez-vous de votre bureau pour prendre des appels personnels. N’utilisez pas de haut-parleur dans une cabine ou un bureau ouvert; Vous pouvez si vous avez votre propre bureau, mais fermez la porte.
« Pouvoir projeter votre voix à la maison par rapport à travailler dans un espace ouvert dans un bureau est très différent », a déclaré Clise.
Aux rassemblements sociaux, vous êtes toujours au travail
Les happy hours, l’apprentissage des déjeuners et d’autres sorties d’équipe peuvent reprendre alors que les employés travaillent plus fréquemment au bureau.
« Vous êtes toujours responsable lors des événements sociaux commerciaux », a déclaré Senning. « Ce sont toujours vos collègues et vos collègues, et vous voulez savoir que ces relations existeront toujours le lendemain dans ces environnements de travail et professionnels. »
Ne vous sentez pas obligé de boire ou de devoir expliquer votre raison du teetotaling. Pour ceux qui boivent, il peut être une bonne idée de s’en tenir à la règle à une boisson.
« Profitez de la conversation, interagissez avec vos collègues et sachez quand il est temps de rentrer à la maison », a déclaré Richey.
‘Chaque interaction compte’
Certains conseils d’étiquette sont de loin antérieurs à la pandémie et peuvent tenir aussi longtemps après: éviter les sujets sensibles comme la religion ou les questions trop personnelles, ainsi que le juron.
Il est également dans votre intérêt d’éviter les potins, dit Clise.
« En règle générale, quand quelqu’un bavarde avec nous, il bavarde à nous », a-t-elle déclaré. « Cela peut créer un environnement où vous ne vous sentez pas en sécurité parce que vous n’êtes pas sûr de qui vous pouvez faire confiance et les gens parlent d’autres personnes au-delà de leur dos. »
Une bonne règle de base consiste à se rappeler que « chaque interaction compte, qu’il s’agisse d’une réunion virtuelle, d’un e-mail ou d’une interaction en personne », a déclaré Richey.
Pour Clise, il s’agit de « être vraiment conscient de soi et de réaliser que le travail n’est pas seulement nous, c’est une équipe ».
« Nous devons être sûrs que nous sommes utiles et encourageant les autres à partager leurs pensées, à sentir qu’ils appartiennent, qu’ils sont inclus », a-t-elle déclaré. « Nous ne venons pas en pensant: » Oh, c’est juste moi et je fais juste mon travail. » C’est tout un effort d’équipe. «
Et bien qu’il soit vrai que de nombreux employés « pourraient utiliser un peu de polissage » sur leurs compétences générales provenant d’une longue période de travail à distance et d’isolement social, dit Senning, « il est vraiment réconfortant de savoir que si ces compétences peuvent se détériorer, ils reviennent également . «
