6 conseils de Satya Nadella pour diriger une entreprise et gérer votre équipe

Voici quelques-uns de ses meilleurs conseils en matière de leadership et de gestion au fil des ans :

Créer de la clarté

Nadella affirme qu'être capable de « créer de la clarté lorsqu'il n'y en a pas » est « l'attribut le plus important que tout leader doit posséder ».

« Vous n'avez pas besoin d'un leader lorsque tout est bien défini, que c'est facile et que tout ce que vous avez à faire est de suivre un plan bien écrit », a-t-il déclaré dans une interview accordée au Chicago Booth Magazine en 2019. « Mais dans une situation ambiguë, où il ne peut y avoir d'informations complètes, c'est là que le leadership comptera. Votre capacité à aborder une période et un avenir incertains et à apporter de la clarté est essentielle. »

Dynamiser les gens

Nadella recherche également des candidats capables de « créer de l'énergie ».

« Il n'y a pas de chose simple qui soit toujours sous votre contrôle, donc l'idée selon laquelle vous devez créer de l'énergie tout autour de vous est un autre élément : vous devez vraiment acquérir les compétences pour le faire », a-t-il également déclaré au magazine. Vous devez être à votre meilleur évangélique. Vous devez avoir des adeptes tout autour de vous. »

« À long terme, le QE l'emporte sur le QI », a-t-il également déclaré à ce sujet en 2014. « Sans être une source d'énergie pour les autres, très peu de choses peuvent être accomplies. »

Réussissez

Un leader doit également être capable de « créer du succès dans un espace surcontraint », dit-il.

« La vie est un problème de surcontrainte », a-t-il déclaré dans l'interview au magazine. « Donc tu ne peux pas dire : 'Tu sais quoi ? J'attends juste que tu supprimes toutes les contraintes et je serai parfait. » Lorsque les dirigeants arrivent et disent : « Je ne suis pas capable de faire cela ou je ne suis pas capable de réussir ou de réussir à cause de tous ces facteurs exogènes », devinez quoi ?

Écoutez lors des réunions – et soyez décisif

Nadella a également offert des conseils pour organiser des réunions.

« Écoutez davantage, parlez moins et soyez décisif le moment venu », a-t-il déclaré dans une interview accordée au Wall Street Journal en 2015.

Favoriser la sécurité psychologique

Nadella dit qu'il tient à promouvoir la sécurité psychologique au travail, ce qui crée un environnement dans lequel les employés ne craignent pas d'être punis s'ils posent des questions, partagent leurs préoccupations ou commettent des erreurs.

« La sécurité psychologique que vous créez autour de vous, surtout plus vous êtes senior, devient extrêmement importante », a-t-il déclaré dans une interview lors de la conférence Wharton Future of Work 2022. « Une technique consiste à partager votre propre faillibilité, car cela donne confiance aux autres. »

Soyez empathique

Nadella ne considère pas l'empathie comme une compétence générale ; en fait, il pense que c'est « la compétence la plus difficile que nous apprenons », a-t-il déclaré dans une interview en 2023 avec Mathias Döpfner, PDG d'Axel Springer.

« Si vous avez de l'empathie pour vos collaborateurs, ils feront de leur mieux et vous progresserez », a déclaré Nadella dans un épisode de 2020 du podcast « Hello Monday » de LinkedIn.

Il a ajouté que l’empathie contribue également à favoriser l’innovation.

« L'innovation consiste à répondre aux besoins non satisfaits et non exprimés des clients », a-t-il déclaré sur le podcast. « Quelle en est la source ? On pourrait dire que c'est du design thinking, mais le design thinking est de l'empathie. »