J’étais responsable de la stratégie de contenu de Twitter. Bluesky a l’avantage sur Threads pour devenir le nouveau Twitter alors que les gens quittent X.
Cet essai tel que raconté est basé sur une conversation avec Gordon MacMillan, qui était auparavant responsable de la stratégie de contenu chez Twitter. Il a passé plus de 10 ans dans l’entreprise et l’a quitté en mars 2023, quatre mois avant qu’elle ne soit rebaptisée X. Trading Insider a vérifié son identité et son emploi précédent. Ce qui suit a été modifié pour plus de longueur et de clarté.
J’ai dirigé une équipe de marketing d’entreprise dans la région EMEA, et notre travail consistait essentiellement à vendre Twitter à l’industrie. Notre public était constitué des grandes agences média, des marques et des annonceurs. J’ai travaillé avec l’équipe commerciale pour promouvoir la plateforme et montrer aux marques pourquoi elles devraient choisir Twitter plutôt que Facebook ou Instagram.
Les changements survenus après l’acquisition de la plateforme par Elon Musk ont été bien documentés, y compris sa première décision de réactiver les comptes interdits de diverses personnes, dont Donald Trump.
Sous la bannière de la liberté d’expression de Musk, il y a eu un changement progressif de direction dans la stratégie de contenu et dans le type de personnages qui peuvent y être attirés. On a beaucoup parlé de la modification des algorithmes et de l’apparition des publications d’Elon Musk en haut des flux, donc je pense que les changements ont semblé être des changements politiques.
Après les élections américaines, de nombreuses personnes ont déclaré que X était essentiellement devenu un véhicule politique permettant à Musk de soutenir ses idées, par rapport à ce qu’était la plateforme auparavant. Avant qu’il ne prenne le relais, il n’y avait pas d’autre position que si vous enfreigniez les règles, vous étiez banni. Mais maintenant, on a plutôt l’impression que tout va se passer, d’autant plus que de nombreuses personnes faisant partie des équipes de modération, de confiance et de sécurité ont été licenciées ou ont quitté de leur propre gré.
Une tranche d’utilisateurs a récemment quitté X. Je pense que de nombreuses personnes sont parties en octobre 2023 en raison de la montée des conversations antisémites après l’attaque du Hamas contre Israël. Puis, après que Musk ait déclaré que la guerre civile au Royaume-Uni était inévitable, je pense que cela a également poussé un autre groupe de personnes à partir.
Les grands départs semblent être le début de la fin
De nombreuses personnes ont semblé se tourner vers Threads et Bluesky à l’approche des élections américaines, lorsque X est apparu comme un moyen permettant à Musk d’aider à promouvoir la campagne Trump. Il a investi des dizaines de millions de dollars dans la campagne de Trump et a semblé utiliser X pour exercer une influence sur la campagne et amplifier la voix de Trump.
Il semble que peu d’efforts aient été faits pour contrôler la propagation de la désinformation sur X. Après le déclenchement des élections, je pense que cela a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase pour beaucoup de gens, avec la montée des discours de haine et de la désinformation, qui a été une préoccupation pour les gens et les marques. Ils s’inquiètent de la sécurité de la marque et du fait que leur contenu soit associé à un marécage de haine ou de mensonges.
Avec The Guardian et des personnalités médiatiques comme Don Lemon annonçant leur départ de X cette semaine, cela ressemble au début de la fin pour la plateforme en tant que lieu incontournable d’information. Le Guardian a pris l’initiative, mais je pense que d’autres organes de presse qui réfléchissent sérieusement à l’éthique et aux normes journalistiques pourraient également se demander s’il est toujours juste qu’ils soient encore là. Eux aussi pourraient affluer vers Bluesky ou Threads.
Bluesky semble familier aux utilisateurs de Twitter
Bluesky, je pense, ressemble le plus à l’ancien Twitter et semble plus familier que Threads, qui n’a pas de listes de style Twitter et peut être difficile à organiser le contenu. Bluesky semble attirer les organisations officielles et ressemble à un lieu où les marques pourraient migrer. Il possède également un certain héritage Twitter puisqu’il est né d’un projet interne et lancé par son cofondateur Jack Dorsey. À cet égard, elle pourrait facilement être en bonne position pour le revendiquer.
Bluesky a déclaré cette semaine avoir franchi la barre des 15 millions d’utilisateurs et jeudi, il a déclaré qu’un million de personnes avaient rejoint la plateforme en une seule journée. Elle connaît une croissance phénoménale et il y a une vague d’enthousiasme pour la plateforme, alimentée par cet exode de X.
Meta et Mark Zuckerberg ont clairement vu une opportunité de lancer Threads lorsqu’ils ont vu le désordre que Twitter était en train de devenir après l’acquisition. Ils ont peaufiné Threads et apporté des améliorations, mais Bluesky semble plus familier, même au-delà de l’utilisation de la couleur bleue.
C’est toujours difficile pour les gens de quitter X
De toute évidence, beaucoup de gens utilisent encore X parce qu’il est difficile de dire au revoir au réseau sur lequel ils ont, dans de nombreux cas, passé des années à constituer une audience et à l’utiliser comme plate-forme pour faire des annonces. Il pourrait être difficile pour les organisations ou même les particuliers de reconstituer leur audience sur une autre plateforme, mais je pense qu’ils continueront à s’en éloigner.
Je pense qu’il pourrait y avoir d’autres moments qui vont survenir au cours des prochains mois et années à venir alors que Musk poursuit son voyage trumpien, qui va aliéner un nombre croissant de personnes.
Depuis l’acquisition de Musk, la plateforme a un problème avec les annonceurs. Les marques pourraient-elles revenir ? Tout est possible, mais ce n’est vraiment pas un environnement pour eux lorsqu’il y a des discours de haine sur la plateforme.
À moins que quelque chose ne change fondamentalement, comme Musk s’éloigne ou trace une ligne dans le sable pour résoudre les problèmes qui préoccupent les annonceurs, il est alors difficile de les voir revenir ou choisir X plutôt que d’autres plates-formes lorsqu’elle est dans l’état dans lequel elle se trouve.
On a l’impression que Bluesky et Threads ont un bien meilleur environnement.
X n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
