Les acheteurs restent prudents à l’approche de 2025
Les acheteurs abordent l’année 2025 avec prudence après des années de hausse des prix et dans un contexte d’inquiétudes quant à l’impact d’éventuelles augmentations de tarifs sous la nouvelle administration Trump.
La période des achats des Fêtes a montré une fois de plus que les clients sont prêts à dépenser, mais seulement si le prix est correct. Les acheteurs pourraient toutefois devenir moins attentifs aux prix au fil de l’année, si l’inflation n’accélère pas à nouveau.
« Cette période des fêtes, nous avons vu des consommateurs motivés par les bonnes affaires et les détaillants réagir avec des promotions pour répondre à la demande », a déclaré Steve Sadove, conseiller principal de Mastercard et ancien PDG du grand magasin Saks, dans le cadre de l’enquête Mastercard SendingPulse.
Publiée au lendemain de Noël, l’enquête montre que les ventes au détail aux États-Unis ont augmenté de 3,8 % entre le 1er novembre et le 24 décembre.
L’optimisme des consommateurs a atteint son plus haut niveau depuis avant la pandémie au quatrième trimestre 2024, selon l’enquête ConsumerWise de McKinsey.
L’enquête a également montré que, malgré leur optimisme déclaré, les acheteurs prévoyaient de dépenser autant, voire moins, pour la plupart des produits, autres que les catégories liées aux vacances, comme les jouets, qu’ils ne l’avaient fait au troisième trimestre. Cela indique un environnement toujours difficile pour les détaillants.
« Les consommateurs ont peut-être déclaré se sentir plus optimistes au quatrième trimestre, mais cela ne signifie pas qu’ils ont l’intention de dépenser davantage en conséquence », a déclaré McKinsey dans l’enquête.
À l’approche des vacances, les membres de Costco étaient « très libres quant à la manière dont ils dépensaient leur argent », a déclaré le directeur financier Gary Millerchip lors d’une conférence téléphonique sur les résultats en décembre.
Mais Millerchip a également souligné des dépenses importantes en articles facultatifs, tels que des bijoux et des articles de sport, à mesure que les achats de Noël s’intensifiaient. « Cela reflète le fait que nos membres sont prêts à dépenser alors que l’inflation diminue », a déclaré Millerchip.
Si la hausse des prix continue de ralentir – un vent favorable qui, selon Goldman Sachs, se poursuivra en 2025 – les consommateurs pourraient se sentir plus rassurés à l’idée de dépenser davantage.
Mais certains signes indiquent que la situation pourrait empirer.
Juste avant Noël, la confiance des consommateurs a chuté à des niveaux habituellement associés à une récession imminente, car de nombreux acheteurs s’inquiétaient de leurs revenus futurs et du coût de la vie.
Une autre série de droits de douane sur les importations aux États-Unis imposée par la nouvelle administration Trump pourrait également faire augmenter les prix pour les acheteurs si les fabricants, les détaillants et autres répercutent les coûts sur les consommateurs.
Ainsi, même si l’enquête Mastercard SendingPulse indique des vacances plutôt heureuses pour les magasins et les acheteurs, la nouvelle année semble toujours incertaine pour les deux groupes après une année 2024 difficile.
