McDonald’s aurait dépensé 100 millions de dollars pour attirer ses clients après l’épidémie d’E. coli.
McDonald’s aurait dépensé 100 millions de dollars pour attirer les clients dans les magasins à la suite d’une épidémie d’E. coli liée aux oignons émincés servis sur les hamburgers Quarter Pounder.
35 millions de dollars de l’investissement seront consacrés au marketing, y compris un accord de valeur centré sur les nuggets de poulet de la chaîne, selon une note envoyée aux employés et consultée par CNN.
65 millions de dollars supplémentaires seront dépensés pour les franchisés les plus touchés par l’épidémie, indique-t-il.
McDonald’s n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Trading Insider.
Plus de 100 personnes dans 14 États ont été infectées par l’épidémie ; 34 personnes ont été hospitalisées et une est décédée, selon les Centers for Disease Control and Prevention des États-Unis.
« Les oignons émincés sont la source probable de maladie dans cette épidémie », a déclaré le CDC. Le fournisseur de la garniture a émis un rappel.
Les actions de McDonald’s ont baissé d’un peu plus de 7 % au cours du mois dernier.
McDonald’s a déclaré dans ses résultats du troisième trimestre que les visites dans les magasins et les ventes quotidiennes en avaient également souffert, certains clients étant restés à l’écart de ses restaurants pendant la crise sanitaire.
Sa nouvelle campagne marketing comprendrait des publicités télévisées présentant une offre de 10 McNuggets pour 1 $ pouvant être échangée via l’application de la chaîne.
« La pertinence, la confiance et l’amour pour les Arches d’Or ont été durement gagnés pendant près de 70 ans grâce à notre engagement inébranlable à faire ce qu’il faut. Les trois dernières semaines n’ont fait que l’illustrer davantage », lit-on dans la note consultée par CNN qui a été signé par Michael Gonda, directeur de l’impact pour l’Amérique du Nord, et Tariq Hassan, directeur du marketing et de l’expérience client.
