Les tendances du travail qui ont fait la une des journaux en 2024

Des emplois fantômes. Insigne de café. Tir silencieux. Des vacances tranquilles.

Les tendances les plus en vogue sur le lieu de travail cette année ne sont pas seulement devenues des clichés bien connus, mais ont également mis en évidence une lutte de pouvoir en cours entre les travailleurs et les patrons après que la pandémie ait bouleversé la façon dont les gens font leur travail.

Les mouvements les plus importants de l’année reflètent « des changements dans les modèles de travail, l’intégration technologique et les attentes des employés », déclare Lauren Winans, PDG et consultante en ressources humaines chez Next Level Benefits.

Bien que certaines d’entre elles ne soient en aucun cas des modes nouvelles, elles ont toutes figuré en bonne place dans le discours sur le travail cette année. Voici les tendances qui ont dominé la conversation culturelle en 2024 :

Emplois fantômes

Les emplois fantômes ne sont pas nouveaux mais ont retenu beaucoup d’attention cette année.

Il s’agit de postes que les employeurs prétendent chercher à pourvoir même s’ils ne recrutent pas réellement pour de tels postes.

Les employeurs peuvent répertorier les emplois fantômes pour plusieurs raisons. Ils voudront peut-être suggérer qu’ils se portent bien et qu’ils grandissent ; ils pourraient essayer de préparer un vivier de talents pour les postes vacants à l’avenir ; ou bien ils voudront peut-être laisser entendre aux employés surmenés qu’ils recevront bientôt une aide supplémentaire.

Des vacances tranquilles

Cela s’explique assez bien, mais juste au cas où : lorsque les employés partent en vacances sans prendre de congés ni en informer leur patron, on dit qu’ils sont en vacances tranquilles.

RTO

Les mandats de retour au pouvoir ont continué à se déployer dans les grandes entreprises cette année. Amazon, l’un des plus grands employeurs du pays, est devenu l’une des entreprises les plus en vue à annoncer un retour complet au bureau cinq jours par semaine. (Sa mise en œuvre a cependant été retardée pour certains salariés, faute de place.)

Hybride feutré

Alors que les employeurs ont resserré les rênes du travail à distance, certains employés ont commencé à élaborer de nouvelles modalités de travail sous la table.

Histoires connexes

Entrez dans l’horaire hybride feutré, dans lequel les employés contournent les mandats RTO en obtenant l’approbation de leur responsable pour continuer à travailler à domicile les jours où ils sont techniquement tenus d’être au bureau.

Les managers, de leur côté, pourraient accepter de le faire pour garder leurs employés heureux (ou pour les garder, point barre). Ils ont aussi probablement un lien plus personnel avec les travailleurs concernés par un mandat qu’avec les cadres qui l’appliquent. Et bien sûr, les managers eux-mêmes opposés aux plans RTO pourraient également accorder un peu de répit aux employés par sympathie.

Insigne de café

Une autre méthode pour échapper au RTO est le badgeage du café, même si cela nécessite toujours techniquement qu’un employé retourne au bureau.

La pratique consiste à se rendre au travail pour glisser votre badge afin que votre présence soit enregistrée. Mais au lieu de passer le reste de la journée de travail là-bas, vous perdez du temps en prenant un café ou en faisant un tour rapide dans le bureau, avant de rentrer chez vous pour y faire la majeure partie de votre travail.

PIP

Les plans d’amélioration des performances, ou PIP, consistent généralement en une série d’objectifs fixés pour qu’un employé s’améliore dans les domaines où un patron dit qu’il est sous-performant. S’ils ne sont pas terminés dans le délai imparti, généralement quelques mois ou moins, l’employé sera licencié.

Les PIP ne sont certainement pas uniques cette année, mais statistiquement, ils ont été plus fréquemment émis ces dernières années. Ils ont reçu une attention renouvelée en 2024 dans le cadre de la discussion sur la manière dont les employeurs réduisent leurs effectifs de manière inopinée.

Licenciements silencieux, licenciements silencieux et licenciements furtifs

Oui, ce sont toutes des choses différentes.

Entre mandats RTO et PIP, le « licenciement discret », qui a fait beaucoup de buzz ces dernières années, est resté à l’honneur en 2024. Il fait référence à la tentative tacite d’un patron ou d’un employeur d’inciter les employés à démissionner en rendant le rôle plus inconfortable, comme opposés aux coûts monétaires et de réputation associés à leur licenciement explicite.

Les expressions connexes incluent « licenciements silencieux », qui font référence à l’octroi d’indemnités de départ aux employés mais en leur demandant d’être discrets quant à leur départ de l’entreprise.

Il existe également des « licenciements furtifs », inventés par le Financial Times pour décrire le licenciement d’employés pour des délits mineurs. Le journal cité Le licenciement de deux douzaines de collaborateurs par Meta pour avoir utilisé des crédits de repas GrubHub de 25 $ pour acheter des produits non alimentaires à titre d’exemple, et pour le licenciement par EY de dizaines d’employés pour regarder plusieurs formations en ligne simultanément.

Autres tendances clés

Il existe également d’autres tendances qui, même si elles manquent de noms flashy, ont également façonné notre façon de travailler en 2024.

La principale, bien sûr, a été l’adoption croissante de l’IA sur le lieu de travail, la « tendance marquante » de l’année, selon Amy Schabacker Dufrane, PDG du Human Resource Certification Institute et du Human Resource Standards Institute.

Winans affirme que d’autres tendances incluent l’accent mis sur le perfectionnement et la reconversion des compétences pour suivre les progrès technologiques et l’évolution des exigences professionnelles, ainsi que des efforts accrus d’organisation du travail.

À quoi peut-on s’attendre en 2025 ?

L’année prochaine, l’intégration de l’IA au travail se poursuivra sans aucun doute.

« Les employés attendent de la formation et de la transparence sur le rôle de l’IA, tandis que les employeurs s’inquiètent des préoccupations en matière de sécurité d’emploi et d’éthique », explique Dufrane.

Parmi les autres thèmes à surveiller, citons l’accent mis sur les programmes d’embauche basés sur les compétences et de bien-être des employés, ainsi que les changements en cours dans les stratégies ESG et DEI des entreprises.

Aux États-Unis, l’engagement des employés atteindra son plus bas niveau depuis 11 ans en 2024, associé à la possibilité qu’il soit plus facile de changer d’emploi en 2025, ce qui signifie que les démissions par vengeance pourraient également être la prochaine grande tendance dans les tendances du lieu de travail l’année prochaine, selon un rapport de Glassdoor. .

L’expression fait référence aux employés insatisfaits qui expriment leur mécontentement et démissionnent, souvent avec peu ou pas de préavis, sachant que cela pourrait avoir un impact négatif sur leur employeur.

À l’horizon 2025, « le suivi de la satisfaction des collaborateurs sera plus important que jamais », estime Dufrane.

« Nous pourrions assister à une augmentation de tendances telles que la fréquentation minimale ou l’abandon par vengeance, car les mandats de retour au travail exigent que les employés soient sur place plus que la norme post-COVID », ajoute-t-elle. « Donner la priorité à une communication ouverte, ainsi qu’à l’autonomie, à l’équité et à un environnement de confiance élevée, sera essentiel au succès des organisations. »