Des millions de propriétaires d’appareils Apple pourraient être éligibles à un paiement dans le cadre d’un règlement de confidentialité Siri proposé à 95 millions de dollars.
Avez-vous déjà eu une conversation privée, jeté un coup d’œil à votre iPhone ou Apple Watch et réalisé que Siri avait été accidentellement activé ? Vous pourriez avoir droit à un petit paiement.
Apple a accepté un paiement en espèces de 95 millions de dollars pour régler un recours collectif proposé alléguant des violations de la vie privée liées à l’assistant vocal Siri.
Les plaignants ont déclaré que les violations présumées de la vie privée se sont produites sur une période de 10 ans, de septembre 2014 au 31 décembre, à compter du moment où Apple a introduit la fonction d’activation vocale « Hey, Siri ».
Le procès allègue qu’Apple a enregistré des extraits de conversations privées et confidentielles lorsque Siri a été activé involontairement, qui ont ensuite été partagés avec des tiers, tels que des évaluateurs humains et des annonceurs.
La société a nié tout acte répréhensible dans le cadre du règlement.
Après que The Guardian ait rapporté en 2019 que les sous-traitants d’Apple entendaient fréquemment des parties de conversations privées lors de l’examen des enregistrements Siri à des fins de contrôle qualité, Apple a présenté de rares excuses et annoncé des changements dans la façon dont il évaluait les interactions des utilisateurs avec l’assistant vocal.
« À la suite de notre examen, nous réalisons que nous n’avons pas été pleinement à la hauteur de nos idéaux élevés, et nous nous en excusons », a déclaré la société en 2019.
Le recours collectif a été déposé contre Apple à la suite du rapport du Guardian.
Les membres du groupe éligibles, estimés à plusieurs dizaines de millions, peuvent recevoir jusqu’à 20 $ par appareil compatible Siri, selon un règlement préliminaire déposé mardi auprès du tribunal de district américain du district nord de Californie.
Le règlement proposé définit les membres du groupe éligibles comme « tous les propriétaires ou acheteurs individuels, actuels ou anciens, d’un appareil Siri, qui résident aux États-Unis et dans leurs territoires ». Ils doivent également être prêts à déclarer sous serment qu’Apple a enregistré leurs conversations confidentielles alors que Siri était activé par inadvertance.
Le montant de chaque paiement individuel fluctuera en fonction du nombre d’appareils compatibles Siri éligibles qu’ils possèdent et du nombre total de demandeurs.
Dans le cadre du règlement proposé, Apple serait tenu de publier une page Web expliquant comment les utilisateurs peuvent choisir d’améliorer Siri et quelles informations seront stockées. De plus, Apple devrait confirmer avoir supprimé définitivement les enregistrements audio individuels de Siri collectés avant octobre 2019.
Il appartient désormais au juge de district américain Jeffrey White d’approuver le règlement. Les honoraires d’avocat des plaignants pourraient coûter à Apple 28,5 millions de dollars supplémentaires et 1,1 million de dollars supplémentaires pour les frais de litige, selon les documents judiciaires.
Apple n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Trading Insider.
Siri a été introduit pour la première fois en 2011 avec l’iPhone 4S. Le géant de la technologie « entre dans une nouvelle ère » d’un Siri plus personnel et conversationnel, alimenté par l’IA. Avec l’aide de ChatGPT d’OpenAI, le Siri remanié peut gérer des requêtes plus complexes.
Le nouveau Siri peut utiliser l’IA pour avoir une « conscience de l’écran » et une « compréhension du contexte personnel », a déclaré Craig Federighi, vice-président senior de l’ingénierie logicielle d’Apple, lors de l’événement « Glowtime » en septembre 2024.
Le Siri révisé devrait être déployé dans son intégralité l’année prochaine.
