L’IA pourrait forcer 12 millions de travailleurs à changer d’emploi dans les années à venir, provoquant une concurrence sans précédent
L’époque où l’on pouvait changer d’emploi de manière occasionnelle touche peut-être à sa fin.
L’IA est sur le point de rendre beaucoup plus difficile l’obtention d’un nouvel emploi, en particulier pour les personnes travaillant dans des secteurs fortement exposés aux perturbations de l’IA, ont déclaré des experts en carrière à Trading Insider.
L’avènement de l’IA est un avertissement de taille pour les représentants du service client, les caissiers, les assistants de bureau et les ouvriers de production. Les travailleurs « moyennement qualifiés » sont les plus susceptibles d’être remplacés par la technologie, selon Georgios Petropoulos, chercheur en marché du travail et en technologies numériques au Massachusetts Institute of Technology.
Alors que les travailleurs hautement qualifiés sont plus susceptibles d’intégrer l’IA dans leurs emplois actuels, et que les travailleurs spécialisés comme les plombiers et les électriciens verront une demande continue de services, Petropoulos prédit que les travailleurs moyennement qualifiés seront dans l’incertitude au cours des prochaines décennies à mesure que l’IA deviendra plus courante.
« Nous constatons une polarisation accrue du marché du travail », a déclaré Petropoulos à Trading Insider lors d’une interview.
Bien qu’il ne dispose pas d’estimation précise, Petropoulos s’attend à une hausse du chômage chez les travailleurs moyennement qualifiés à mesure que l’économie se transforme en un marché du travail géré par l’IA. Cette transition pourrait prendre jusqu’à 20 ans, a-t-il ajouté.
« Nous aurons plus d’emplois hautement qualifiés, plus d’emplois peu qualifiés et des emplois moyens qui disparaîtront. »
Kweilin Ellingrud, directeur du McKinsey Global Institute, prévoit que la demande de main-d’œuvre peu qualifiée diminuera à mesure que les effets de l’IA se propageront sur le marché du travail américain. D’ici 2030, McKinsey estime que 12 millions de travailleurs devront changer complètement de carrière, soit à peu près le même nombre de changements d’emploi que pendant la pandémie.
D’ici la fin de la décennie, l’économie pourrait perdre 630 000 caissiers, 710 000 assistants administratifs et 830 000 vendeurs, selon les estimations de McKinsey. Le nombre de commis dans tous les secteurs pourrait chuter de 1,6 million, a indiqué le cabinet dans un rapport publié l’année dernière.
« Le travail type nécessitera un niveau de compétences plus élevé qu’auparavant », a déclaré Ellingrud à propos de la concurrence accrue sur le marché du travail. « Les tâches les plus simples, les plus répétitives qui peuvent être facilement effectuées par une machine ou, désormais, par un modèle d’IA génératif, seront effectuées par ce modèle. »
Un marché du travail divisé
L’intelligence artificielle générative devrait largement stimuler la productivité et créer davantage d’emplois dans l’économie, mais les créations d’emplois se situent principalement dans des domaines comme la santé et les domaines STEM, selon le rapport McKinsey.
Pendant ce temps, les employeurs en dehors de ces domaines commencent déjà à relever leurs normes quant aux personnes qu’ils pourraient embaucher. 66 % des chefs d’entreprise déclarent qu’ils n’envisageront pas d’embaucher quelqu’un qui ne sait pas utiliser l’IA, et 71 % déclarent qu’ils préféreraient un candidat ayant moins d’expérience et de connaissances en IA, selon une enquête menée en mai par Microsoft et LinkedIn.
Cela a laissé les employés ressentir la pression de progresser et de devenir plus compétitifs aux yeux des employeurs potentiels.
La demande de cours Gen AI a augmenté de 1 060 % cette année sur la plateforme d’apprentissage en ligne Coursera. Selon Jeff Maggioncalda, PDG de Coursera, cela équivaut à une inscription à un cours sur l’IA toutes les 15 secondes.
« Est-ce que cela rendra le marché du travail plus compétitif ? C’est déjà le cas », a déclaré Maggioncalda à BI, soulignant que les travailleurs qui ne se perfectionnent pas auront des difficultés sur le marché du travail.
Coursera met également l’accent sur l’IA auprès de ses employés, a noté Maggioncalda. L’entreprise exige désormais que certains de ses employés suivent des cours obligatoires sur les compétences en IA.
« Je dis souvent à mes employés qu’ils n’ont pas vraiment travaillé avec GPT pour créer cette présentation ou pour écrire ce document. Il faut les analyser à l’aide du modèle et affiner sa réflexion. Ce n’est tout simplement pas assez clair. Mes attentes en matière de rapidité et de clarté de réflexion sont bien plus élevées qu’il y a deux ans », a ajouté Maggioncalda. « Je ne pense pas qu’il y aura beaucoup de filet de sécurité pour quelqu’un qui est, par exemple, un travailleur intellectuel qui n’a pas vraiment appris l’IA. Il perdra son emploi. »
Selon Ellingrud, il faudra peut-être des années à un travailleur remplacé par l’IA pour se reconvertir et devenir plus compétitif sur un marché du travail plus fortement intégré à l’IA. En moyenne, elle estime que les travailleurs auront besoin de trois à cinq ans pour s’adapter au nouveau paysage de l’emploi.
« Je pense que les travailleurs de demain devront être plus flexibles qu’il y a dix ans, et cela est principalement dû à toutes ces transitions professionnelles », a-t-elle déclaré. « Il se peut donc que vous ne souhaitiez pas acquérir une compétence particulière ou que vous ne vous en réjouissiez pas, mais je pense que la flexibilité nécessaire pour passer à un autre métier sera plus nécessaire à l’avenir que par le passé. »
