Deux partenaires de Goldman expliquent comment l’IA a changé ce qu’ils recherchent en matière d’embauche
Si vous souhaitez décrocher un emploi chez Goldman Sachs, pensez à perfectionner vos compétences relationnelles.
Deux partenaires de la banque ont expliqué à Trading Insider comment l’adoption de l’IA change – ou, dans certains cas, ne change pas – ce qu’ils recherchent chez les candidats. En tant que codirecteur de Global Private Wealth Management et Un Goldman Sachs, qui fait l’objet d’une refonte basée sur l’IA, Meena Lakdawala-Flynn a déclaré que les compétences relationnelles sont particulièrement importantes.
« Un bon jugement, de solides compétences interpersonnelles, de la créativité, de la curiosité et, bien sûr, une solide éthique de travail », a-t-elle répondu lorsqu’on lui a demandé ce qu’elle recherchait chez les recrues potentielles.
La gestion de patrimoine, dit-elle, consiste à établir des relations, et l’utilisation efficace des outils d’IA pourrait libérer plus de temps à consacrer aux clients.
« Ces compétences interpersonnelles sont vraiment importantes, car plus vous parvenez à vous connecter avec votre client et à gagner sa confiance, plus il s’ouvre à vous », a déclaré Lakdawala-Flynn. Son équipe utilise souvent des outils tels que « GS AI Assistant », l’assistant interactif d’IA de la banque et un traducteur de langue, entre autres.
Asahi Pompey, responsable mondiale du Bureau de l’engagement des entreprises et présidente de l’Urban Investment Group, travaille chez Goldman depuis près de 20 ans et est elle-même une « grande utilisatrice d’IA ». Pourtant, elle ne pense pas que les compétences de base qui différencient les meilleurs candidats et les meilleurs employés aient beaucoup changé, même si la technologie transforme le lieu de travail.
« Les principes fondamentaux sont toujours les mêmes », a déclaré Pompey. « Vous voulez quelqu’un qui vit dans les détails, qui comprend vraiment les aspects du travail qu’il fait. Vous allez vouloir quelqu’un qui sera très réactif, car nous avançons à un rythme rapide. Il a un haut niveau de précision. »
Savoir comment inciter correctement un chatbot IA et remettre en question ses résultats sont également des compétences clés, a-t-elle déclaré.
Goldman a dépensé environ 6 milliards de dollars en technologie cette année, et le PDG David Solomon a déclaré que les outils d’IA de la banque « feront évoluer et transformeront nos capacités d’ingénierie ». Les employés juniors font partie des « natifs de l’IA » de la banque, a déclaré le mois dernier Marco Argenti, directeur de l’information de Goldman.
Bien qu’une récente note interne concernant les mises à jour de l’IA sur OneGS ait souligné des suppressions d’emplois « limitées » dans l’entreprise, Solomon a déclaré que la technologie signifie que Goldman devra augmenter ses effectifs et embaucher des employés « de grande valeur ».
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