Je suis responsable de programme technique chez Google. Voici comment l’IA a transformé mon travail.
Cet essai raconté est basé sur une conversation avec Karanveer Anandun responsable de programme technique de 29 ans chez Google. Trading Insider a vérifié son identité et son emploi.
J’ai rejoint Google il y a environ trois ans et, au cours de la dernière année et demie, j’ai vu cette entreprise devenir une entreprise axée avant tout sur l’IA.
Nous proposons de nombreuses formations sur l’IA à l’échelle de l’entreprise, des formations sur l’IA spécifiques à l’organisation pour différentes équipes et des défis de hackathon pour aider à stimuler l’innovation.
L’IA continuera à faire plus au fil des mois et des années. Mais pour l’instant, elle m’aide à réduire les tâches afin que je puisse ajouter plus de valeur et travailler sur plusieurs projets à la fois.
Voici comment j’utilise l’IA pour des tâches spécifiques dans mon travail.
L’IA gère mes tâches administratives
Les employés de Google ont accès à Gemini pour Google Workspace, qui propose un assistant IA intégré pour Gmail, Google Docs et Google Sheets. Il m’aide à rationaliser mon flux de travail et à réduire le temps consacré aux tâches administratives répétitives.
Gemini m’aide à réaliser des tâches telles que la planification de réunions, la rédaction de rapports de projet et la saisie de données. Ces types d’outils se sont révélés particulièrement utiles lorsque j’ai travaillé sur un projet Workspace visant à améliorer la fiabilité des produits dans différentes régions. Le temps était compté et il était essentiel pour les réglementations européennes, l’efficacité était donc cruciale.
Mais cela permet également de gagner du temps sur les tâches quotidiennes, comme la rédaction d’e-mails.
L’anglais est ma deuxième langue, donc Gemini dans Gmail m’a aidé à améliorer ma communication. Avec Gemini, il n’y a pas d’erreurs grammaticales et je n’ai pas besoin de me concentrer sur la correction de l’anglais. Il propose également des options de style de communication, comme formel ou décontracté, et résume mes e-mails.
Dans mon rôle, je suis chargé d’attribuer des tâches à des centaines d’ingénieurs logiciels. L’IA dans Google Sheets m’aide à associer les employés à différentes tâches en fonction d’une feuille de calcul qui inclut leurs rôles et leurs compétences. Cela me fait gagner environ deux heures de temps.
Cela aide à la planification des risques
En tant que responsable de programme technique, je dois anticiper les risques.
Pour aider à évaluer les facteurs de risque, je fournis aux modèles d’IA des données historiques sur divers problèmes ou bugs et je leur demande quel type de risque ils voient dans six mois.
L’outil est capable de cartographier les thèmes des problèmes et de prédire les problèmes futurs. Cela aide la direction du programme à réduire les risques car nous pouvons les anticiper et nous préparer à l’avance. L’outil peut également m’aider à déterminer le calendrier d’un projet ou à prévoir les retards.
La direction doit être intentionnelle en matière d’IA
L’IA va augmenter la productivité, mais elle n’offre pas de capacités de leadership, de solides compétences relationnelles ou de réflexion stratégique. Nous devons donc savoir quand ne pas utiliser l’IA – et cela ne peut se faire que si les bases et la formation en IA ont été acquises.
En tant que responsable de programme technique, j’explique aux employés quelles tâches doivent utiliser l’IA et lesquelles doivent être effectuées sans elle.
Si les choses restent en suspens, il est difficile de savoir dans quelle mesure l’IA est réellement utilisée et aide les employés.
