Le mémo de licenciement de Robinhood se concentre sur la performance et la « densité des talents »

Robinhood a un message pour les travailleurs qui perdent leur emploi : l’entreprise n’est pas en difficulté. Tu es.

C’est l’essentiel de la note de licenciement de mardi du PDG de la plateforme de trading. Il s’agit du dernier exemple d’une entreprise de premier plan qui réduit ses effectifs tout en affirmant qu’elle se porte bien.

« L’activité de Robinhood n’a jamais été aussi forte », a écrit Vlad Tenev en annonçant son intention de réduire de 10 % les effectifs de l’entreprise. Robinhood comptait 2 900 employés à temps plein fin 2025, selon un dossier de valeurs mobilières de février.

Tenev n’a pas explicitement qualifié les « Robinhoodies » d’être peu performants, comme l’a fait le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, à propos du personnel licencié de son parent Facebook l’année dernière. Tenev a cependant établi un contraste clair entre la main-d’œuvre que Robinhood perd et celle qu’il souhaite conserver.

« Notre exécution est solide aujourd’hui, mais nos ambitions nous obligent à continuellement relever la barre », a-t-il écrit, tout en se disant reconnaissant envers ceux qui partent. « L’objectif est de maximiser notre densité de talents. »

Anthony Klotz, professeur à l’University College London School of Management, a déclaré que le sous-texte du mémo est clair : « Il s’agissait d’une décision basée sur les performances ».

« Aucun emploi n’est sûr à 100 % »

La déclaration de Tenev illustre comment les justifications des licenciements ont évolué ces dernières années. Au lieu d’évoquer la faiblesse des conditions économiques, certains dirigeants soutiennent que des coupes budgétaires sont nécessaires pour créer des organisations plus légères, dotées d’un personnel moins nombreux et plus performants. Pour les travailleurs qui perdent leur emploi, cette distinction n’offre toutefois que peu de réconfort.

« Le message primordial pour tout le monde est qu’aucun emploi n’est sûr à 100% », a déclaré Lee Harding, recruteur pour une société de recrutement internationale.

Pour ceux de Robinhood en particulier, il s’attend à ce que le message soit également personnel : s’il faisait partie de ceux licenciés, il a dit qu’il interpréterait le message de Tenev comme signifiant « Je ne suis pas assez bien ».

Robinhood a refusé de commenter.

Dans un dossier déposé mardi, Robinhood a déclaré que les réductions intervenaient alors que les volumes de transactions quotidiens moyens du mois de juin atteignaient des niveaux records sur les marchés d’actions, d’options et de prédiction. Cela fait suite au rapport d’avril de la société selon lequel les revenus des cryptomonnaies au premier trimestre ont chuté de 47 % sur un an pour atteindre 134 millions de dollars, reflétant un ralentissement du commerce de détail dans un contexte de ralentissement des marchés des cryptomonnaies.

Lean opérationnel

Microsoft, Block et plusieurs autres employeurs ont également décrit leurs entreprises comme étant robustes tout en procédant à des licenciements. Certains ont cité l’IA comme une raison des suppressions d’emplois, tout en encourageant les travailleurs encore employés à adopter cette technologie.

Un fil conducteur des récentes notes de licenciement est le désir de réduire les niveaux d’encadrement intermédiaire. Ce changement reflète les leçons tirées du recrutement excessif des entreprises pendant la pandémie, des capacités d’automatisation de l’IA et de l’incertitude économique, a déclaré Melissa Swift, fondatrice et PDG du cabinet de conseil en organisation Anthrome Insight.

« Lorsque vous opérez Lean, vous pouvez pivoter plus rapidement », a-t-elle déclaré.

Robinhood a structuré les suppressions d’emplois autour de la suppression de couches, en exigeant des « hautes performances » et en créant des opportunités pour ses « personnes les plus talentueuses ». Ces propos semblent s’adresser autant aux travailleurs qui restent qu’à ceux qui partent, a déclaré Richard Smith, professeur à la Johns Hopkins Carey Business School qui dirige le Human Capital Development Lab.

« Les organisations ne licencient pas leurs meilleurs talents », a-t-il déclaré, ce qui signifie que d’autres pourraient être en danger.

Aller de l’avant

D’une part, le mémo pourrait créer de l’anxiété chez ceux qui restent.

« Les travailleurs laissés pour compte pensent probablement : ‘Je pourrais être le moins performant demain' », a déclaré Swift.

Alternativement, le langage de Robinhood pourrait rassurer les travailleurs qui ont survécu aux réductions sur le fait que la direction les considère comme faisant partie de l’avenir de l’entreprise et estime qu’elle a retenu ses éléments les plus forts, a déclaré Smith.

Signaler l’intention de « s’occuper du reste » peut apaiser les inquiétudes des travailleurs – et des employés potentiels – qui pourraient craindre de nouveaux licenciements, a-t-il ajouté.